Yetkili servis statüsünde çalışan operasyon ekipleri rekabetin arttığı pazarda kağıt servis formlarına güvenerek müşteriyi yönetmek sistematik hale gelmez. Asansör programı saha ile ofisi aynı gerçekte buluşturmak adına kritik rol oynar.Profesyonel bir asansör yazılımı finans ve tahsilat sorumlusuna müşteri araması geldi